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よくあるご質問!
| Q 確認や問い合わせた返事などのメールが届かないのですが? A 次の理由が考えられます。 (1)最初にご登録いただいたお客様メールアドレスを、間違えてご入力をされていた場合。 (2)お客様のお使いのメールソフト・フリーメール・携帯電話等の設定により届かない、または【迷惑メール】などの別フォルダーに振り分けられてしまっている場合。 (3)お客様・弊社のサーバーに何かしらのトラブルがあった場合。 (4)夜間(18時以降)・休業日(土日、祝日)などにお問い合わせ頂いた場合の回答は、翌営業日以降となります。 (5)お問い合わせ状況が混雑している場合や頂いた内容により、お時間を頂く場合がございます。 ================================= Q 銀行振り込みで商品を注文したのですが、振り込み用紙や請求書、または商品が届きません。 A お振込みの場合は、下記(↓)指定口座にご入金が確認でき次第、発送致します。あらかじめご了承お願いいたします。 ◆UFJ銀行 三菱東京UFJ銀行 店 名:王子駅前支店 口座番号:3586606 口座名義:東京セイル (トウキョウセイル) ◆ゆうちょ銀行 ※ゆうちょ銀行間同士の場合。 ゆうちょ銀行 10060-49517061 ※他銀行からゆうちょ銀行へ御振込みの場合。 ゆうちょ銀行 店 名:00八(ゼロ・ゼロ・ハチ) 店 番:008 預金種目:普通 口座番号:10060-4951706(最後の1が抜けます) 口座名義:東京セイル (トウキョウセイル) ※振込み手数料はお客様の、ご負担とさせていただております。 ※お振り込み先はご注文時の確認メールでも、御確認いただけます。 |
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